বয়সসীমা নীতি (১৮+)
7pp7 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্রযোজ্য। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের গেম খেলতে বা বেটিং করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বাংলাদেশের প্রযোজ্য নিয়মকানুন এবং নৈতিক দায়বদ্ধতার অংশ হিসেবে আমরা এই নীতি কঠোরভাবে পালন করি।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তার জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য প্রদান করতে হয়। আমাদের KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারছে না।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর বা ময়মনসিংহ — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যে কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিতে পারেন, তবে ১৮+ বয়সসীমা সকলের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। এই নিয়মে কোনো ব্যতিক্রম নেই।
সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ
গেমিং বা বেটিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে জীবনের অন্যান্য দিককে প্রভাবিত করতে শুরু করে, তখন তা সমস্যাজনক হয়ে ওঠে। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে সতর্ক হওয়ার সময় এসেছে।
- হেরে যাওয়া অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য বারবার খেলার তাড়না অনুভব করা।
- গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কাজে সময় দিতে না পারা।
- খেলা বন্ধ করার চেষ্টা করলে অস্থিরতা, বিরক্তি বা উদ্বেগ অনুভব করা।
- ধার বা ঋণ করে বেটিং বা গেমিং চালিয়ে যাওয়া।
- গেমিং নিয়ে পরিবার বা কাছের মানুষের কাছে মিথ্যা বলা।
- মানসিক চাপ, একাকীত্ব বা বিষণ্নতা থেকে মুক্তি পেতে গেমিংয়ে আশ্রয় নেওয়া।
- নির্ধারিত বাজেটের চেয়ে অনেক বেশি খরচ হয়ে যাওয়া।
- গেমিং ছেড়ে দেওয়ার অনেক চেষ্টা করেও ব্যর্থ হওয়া।
স্ব-মূল্যায়ন পরীক্ষা
নিজেকে সৎভাবে মূল্যায়ন করা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রথম পদক্ষেপ। নিচের প্রশ্নগুলোর উত্তর মনে মনে দিন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার গেমিং অভ্যাস পর্যালোচনা করার সময় এসেছে।
নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম
7pp7 তার ব্যবহারকারীদের নিয়ন্ত্রণ দিতে বিশ্বাস করে। তাই আমরা বেশ কয়েকটি কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করি যা আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিজেই পরিচালনা করতে সাহায্য করে। এই সরঞ্জামগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহারযোগ্য।
ডিপোজিট সীমা
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
সেশন সময় সীমা
প্রতিদিন কতক্ষণ খেল বেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। সময় পূর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পাবেন।
কুলিং-অফ পিরিয়ড
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
সেলফ-এক্সক্লুশন
দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প। একবার সক্রিয় হলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না।
লস লিমিট
একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটাকা হারাতে রাজি আছেন তা পূর্বেই নির্ধারণ করুন।
রিয়েলিটি চেক
নির্দিষ্ট বিরতিতে স্বয়ংক্রিয় বার্তা পাবেন যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত খরচ হয়েছে।
ডিপোজিট ও ব্যয় সীমা
আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলির একটি। 7pp7-এ আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কতটাকা ডিপোজিট করবেন। এই সুবিধা ব্যবহার করে আপনি আপনার বিনোদন বাজেট সহজেই নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারবেন।
- দৈনিক সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা ডিপোজিট করতে চান তা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছানোর পর সেই দিনের জন্য আর ডিপোজিট করা যাবে না।
- সাপ্তাহিক সীমা: সাত দিনের মধ্যে মোট ডিপোজিটের উপর ছাদ বেঁধে দিন, যাতে সাপ্তাহিক খরচ হাতের বাইরে না যায়।
- মাসিক সীমা: মাসিক বাজেটের ভিত্তিতে ডিপোজিট সীমা স্থির করুন — এটি দীর্ঘমেয়াদী আর্থিক সুস্থতার জন্য সবচেয়ে কার্যকর।
- সীমা কমানো তাৎক্ষণিক: আপনি যখনই সীমা কমাতে চাইবেন, তা সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।
- সীমা বাড়ানো বিলম্বিত: সীমা বাড়ানোর অনুরোধ করলে ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পর তা কার্যকর হবে, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না হয়।
bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করার সময়ও এই সীমাগুলো সমানভাবে প্রযোজ্য। পেমেন্ট মাধ্যম পরিবর্তন করলেও সীমা অতিক্রম করা সম্ভব হবে না।
সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো এমন একটি সুবিধা যার মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে 7pp7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে নিজেকে বিরত রাখতে পারেন। যখন মনে হবে যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তখন এই সুবিধা ব্যবহার করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেওয়া হবে:
- আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
- আপনার নামে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা প্রতিরোধ করা হবে।
- আপনাকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাঠানো বন্ধ হয়ে যাবে।
- অ্যাকাউন্টে থাকা অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
স্বল্পমেয়াদী
১ সপ্তাহ থেকে ৩ মাস পর্যন্ত সাময়িক বিরতি।
দীর্ঘমেয়াদী
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত দীর্ঘ বিরতি।
স্থায়ী বন্ধ
অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ — পুনরায় খোলা যাবে না।
সহায়তা ও পরামর্শ
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং সমস্যায় পড়েছেন বলে মনে হয়, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার লক্ষণ। 7pp7-এর সহায়তা দল সবসময় আপনার পাশে আছে।
আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। আপনার সমস্যা বা উদ্বেগ সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হবে।
সাহায্যের জন্য নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করতে পারেন:
- প্রথমে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ে সৎভাবে ভাবুন এবং স্বীকার করুন যে সমস্যা হচ্ছে।
- বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর সাথে কথা বলুন।
- 7pp7-এর সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ সুবিধা সক্রিয় করুন।
- প্রয়োজনে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শদাতার সাহায্য নিন।
- গেমিং থেকে মুক্ত সময়ে নতুন শখ বা কার্যকলাপে মনোযোগ দিন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখা শুধু 7pp7-এর নীতি নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। পিতামাতা এবং অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তান বা পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে, তা নিশ্চিত করতে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন।
- আপনার ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ইনস্টল করুন।
- আপনার 7pp7 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন এবং পরিবারের অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।
- লগইন থাকা অবস্থায় ডিভাইস অরক্ষিত রেখে উঠে যাবেন না।
- শিশুদের কাছে গেমিং অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য সহজলভ্য হতে দেবেন না।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
7pp7 কর্তৃপক্ষ যদি সন্দেহ করে যে কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত পুনরায় সক্রিয় করা হবে না।
বিভাগসমূহ
সহায়তা প্রয়োজন?
গেমিং সমস্যা হলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
[email protected]
২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।